Applikáció

Hibaelhárítás

1. EKG jelek kiértékelése

Az EKG kiértékeléséhez elengedhetetlen egy megfelelő szintű jelminőség elérése az egy perces EKG görbéhez. Ehhez elsősorban az alábbi alapvető méréstechnika követése szükséges:

1. Az ujjaknak mindenképpen csak hozzá kell érnie a WIWE érzékelőkhöz, a fém bőrfelülettel történő érzékelése teljes mértékben elegendő. A szükségesnél nagyobb erőhatás kifejtése a mérési adatok minőségének romlásához vezet. A lehető legnagyobb ujjbegy felülettel érintse a szenzorokat.
2. A kezeknek ajánlott letámasztva elhelyezkednie, így a megfelelő stabilitás elérhető. Ennek két javasolt módja lehetséges:
1. A WIWE érzékelőket a hüvelykujjakkal érintve, a kezeket vagy asztalra, vagy ölbe letámasztva
2. A WIWE érzékelőket mutatóujjakkal érintve, a teljes alkart asztalra fektetve, tenyereket a WIWE mellett pihentetve
Amennyiben a fentieket követve sem sikerül kiértékelhető mérést rögzíti, úgy több más ok is közre játszhat ebben. Ebből az okból kifolyólag ilyen esetben, ha több alkalommal is sikertelen a kiértékelés a fenti pontokat követve kérjük, hogy küldje el PDF formátumban mérését - ha 3 alkalommal egymás után nem tudta az alkalmazás kiértékelni, úgy a mérés végén felajánlja az "EKG elküldése" opciót. Ezt elküldve az info@mywiwe.com e-mail címre, az elküldött pdf formátumú mérés alapján tudunk részletesebb információval szolgálni az adott esetet illetően.

Amennyiben a fenti feltételek mind teljesültek és mégsem kiértékelhető a rögzített EKG, ennek hátterében az alacsony QRS amplitúdó (EKG jelerősség) áll. Ennek általában alkati okai vannak, melyek nem jelentenek kardiológiai rendellenességet, ugyanakkor a háttérben komolyabb probléma is meghúzódhat:

1. Alkati tényezők
-- a szív testen belüli elhelyezkedése olyan irányú, hogy a kamrai aktiváció (amit az EKG-n a QRS hullámcsoport reprezentál) nem vetül ki jelentős mértékben az általunk mért végtagi I. EKG elvezetésre 
-- elhízás esetén a megnövekedett zsírréteg csillapító hatása is hozzájárulhat a QRS amplitúdójának csökkenéséhez
-- amennyiben a bőr nagyon száraz, az is okozhat ilyen jellegű problémákat a vezetőképesség csökkenése miatt 
2. A szív rendellenességei
-- a működőképes szívizomzat mennyiségének csökkenése (pl. infarktus következményeképp)
-- cardiomyopathia
-- szívburok rendellenességei

2. Tulajdonosi fiók létrehozása: itt tudhat meg többet

3. A pontatlan mérés gyakori okai

  1. Nincs elég szoros érintkezés az érzékelők és az ujjak között.
  2. A mérés során érintkezés van a bal és a jobb kéz bőre között.

4. Teendők esetleges működési zavar vagy teljesítmény változás észlelése esetén

• Hard reset: folyamatosan nyomva tartva a KI/BE kapcsoló gombot 10 másodpercig újraindítja a WIWE eszközt (kapcsolódási, lefagyási hibák esetén lehet hasznos)
• Adatok törlése: csatlakoztatni kell a WIWE eszközt egy számítógéphez microUSB kábellel és a bekapcsológombot gyors egymásutánban 5-10 alkalommal be kell nyomni. Ez kitörli a WIWE-ból a tárolt adatokat. (tulajdonosi fiók, lépésszám adatok)

A WIWE-ot hosszú távú hibátlan működésre terveztük. Ha a működéssel kapcsolatos bármilyen panasz mégis előfordul, kérjük, forduljon az Ügyfélszolgálathoz (info@myWIWE.com).